Nous sommes à Bordeaux, mais nous vous suivrons partout
hello@en20lignes.com

A quoi sert une stratégie de communication ?

A quoi sert une stratégie de communication ?

Hillary dabbing

Une idée non partagée ne peut pas prendre vie, un produit ou un service dont personne n’a entendu parler ne peut pas se vendre : il est donc très important pour une entreprise de savoir communiquer. La stratégie de communication est la manière dont une organisation prépare et coordonne sa communication.

A l’image du business plan, la stratégie de communication est une boîte à outils qui facilite la prise de décision car elle permet d’établir un cadre :

  • Elle fixe les valeurs et messages véhiculés par votre organisation (entreprise, association, etc.)
  • Décrit l’environnement et le contexte dans lequel elle opère
  • Rappelle vos cibles et définit vos coeurs de cible : à qui s’adresse-t-on ?
  • Précise vos objectifs de communication : pourquoi communiquez-vous ? quelle réaction attendez-vous de votre audience ?

Elaborer une stratégie de communication permet de s’assurer que vous emploierez les moyens les plus efficaces pour atteindre vos objectifs et le public visé. Elle vous permettra par exemple, si votre cible type se situe dans la tranche des plus de 65 ans, de vous épargner la création d’un compte Instagram pour présenter votre nouveau produit…

En plus de faciliter la prise de décision, d’augmenter votre notoriété ou de créer l’envie d’achat, la stratégie de communication se révèle également très intéressante en interne. D’une part, en participant à la création de l’image de marque de l’entreprise, ses membres peuvent renforcer leur sentiment d’appartenance. D’autre part et surtout, la stratégie de communication contribue à diffuser la culture d’entreprise et à assurer que l’ensemble de vos équipes véhicule bien le même message auprès de vos partenaires et de vos clients. C’est pour cela qu’avant d’élaborer une stratégie de communication, assurez-vous d’avoir bien défini les valeurs de votre organisation et sa stratégie politique.

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.